Thông tắc cống tại Hoàng Mai cùng Toàn Việt khoanh nhánh và đường ra trước khi nhận làm. Giá nhẹ tham khảo: cống bếp 400.000–600.000 đồng, sàn tắm 350.000–500.000 đồng. Đơn vị tiếp nhận 24/24, báo giá theo từng hạng mục hoặc công trình; không có khoảng giá chung cố định. Ca nặng cần khảo sát; tổng tiền và phần việc được thống nhất trước làm. Gọi 0943.789.121 để gửi hiện trạng và xác nhận lịch.
Có thể gửi hiện trạng qua Zalo. Nêu điểm trào/chậm, tầng/căn, thời điểm và những điểm còn bình thường. Báo hóa chất đã dùng nếu có. Với phần chung, người quản lý phối hợp xác định lối tiếp cận, giờ xem và người có quyền duyệt việc.
Một nhánh trong nhà hay phần đường thoát chung?
Hãy phân biệt điểm thấy nước trào với đoạn đường thoát cần được khảo sát. Ghi chậu, sàn hoặc bồn cầu nào bị ảnh hưởng, nguồn xả nào làm hiện tượng xuất hiện và những nơi vẫn dùng bình thường. Kỹ thuật viên đối chiếu thiết bị, nhánh riêng, chỗ nhập và đường ra trong phạm vi tiếp cận được. Mùi, tiếng ục hoặc số tầng chưa đủ xác nhận bể đầy hay tắc trục chung.
Vuốt ngang bảng để xem đủ các cột.
| Biểu hiện | Người và thông tin cần phối hợp | Phần chưa thể kết luận |
|---|---|---|
| Bếp nhà riêng trào như ca Định Công | Chủ nhà chỉ chậu/rãnh bị ảnh hưởng, các tầng khác, lối tới đường ra và lần đã sửa ống. | Mỡ, dị vật hay vấn đề kết cấu cần kiểm; nhà 4 tầng không đồng nghĩa phải làm cả 4 tầng. |
| Sàn căn hộ trào khi xả bồn cầu như HH2 | Chủ căn hộ cùng kỹ thuật viên; báo BQL/kỹ thuật tòa nhà nếu cần mở hộp kỹ thuật hoặc kiểm phần chung. | Cần phân thiết bị, nhánh căn hộ, chỗ nhập và đường chung; không tự nhận đã thông trục toàn tòa. |
| Tuyến bếp ra cống ngõ như Tân Mai | Người phụ trách bếp và người nắm đường ra/ga chung nếu liên quan; thống nhất giờ ngừng xả. | Nước trong quán rút chưa chứng minh mọi đoạn ngoài ngõ hoặc điều kiện mưa đã đạt. |
Trên điện thoại, vuốt ngang trong bảng để xem đủ các cột.
Nếu sự cố ở thiết bị hoặc cần lấy vật rơi, xem thông tắc bồn cầu Hoàng Mai. Nếu khảo sát xác nhận cần xử lý bùn trong bể, xem hút bể phốt Hoàng Mai với cách tính và đối chiếu lượng riêng. Không mặc định đặt thêm dịch vụ chỉ từ nước chậm hoặc mùi.

Ảnh trong bài thể hiện nhân viên, thiết bị và các vị trí tiếp cận đường thoát. Khi đặt lịch, gửi lối đưa máy và điểm có thể quan sát để chọn phương án phù hợp.
Bảng giá thông tắc cống theo vị trí và hiện trạng
Bảng dưới lấy từ bảng giá Toàn Việt, đối chiếu ngày 05/11/2026, cho nhóm thông cống/nghẹt. Đây không phải bảng hút bể phốt theo m³. Khoảng thi công hạng mục là tham khảo. Giờ đến và thời gian hoàn tất cần xác nhận riêng theo công trình.
Vuốt ngang bảng để xem đủ các cột.
| Vị trí tắc | Mức độ | Giá tham khảo | Thời gian | Bảo hành |
|---|---|---|---|---|
| Bồn rửa / lavabo | Nhẹ | 300.000 – 400.000đ | 20–30′ | Không BH |
| Bồn rửa / lavabo | Nặng | Khảo sát tại nhà | 45–90′ | 6–12 tháng |
| Sàn nhà tắm | Nhẹ | 350.000 – 500.000đ | 20–35′ | Không BH |
| Sàn nhà tắm | Nặng | Khảo sát tại nhà | 45–90′ | 6–12 tháng |
| Cống bếp, dầu mỡ đóng két | Nhẹ | 400.000 – 600.000đ | 25–45′ | Không BH |
| Cống bếp, dầu mỡ đóng két | Nặng | Khảo sát tại nhà | 60–120′ | 6–12 tháng |
| Hố ga / cống chính | Nhẹ | 500.000 – 800.000đ | 30–50′ | Không BH |
| Hố ga / cống chính | Nặng | Khảo sát tại nhà | 60–150′ | 6–12 tháng |
| Nhà hàng / quán ăn | Mọi mức | Khảo sát, thường 800.000 – 1.500.000đ | Theo hiện trạng | Theo phiếu |
Trên điện thoại, vuốt ngang trong bảng để xem đủ các cột.
Thời gian là khoảng tham khảo của hạng mục, không phải thời gian có mặt hoặc lời hứa hoàn thành mọi ca. Theo nguồn giá, khảo sát và báo giá miễn phí, không làm không mất phí. Khoản ngoài giờ, lễ Tết hoặc điều kiện tiếp cận đặc biệt nếu áp dụng cần được nói rõ trước khi khách quyết định.
So sánh báo giá phần căn hộ, phần chung và cách tính tiền
Để so báo giá, cùng đối chiếu điểm đầu–cuối, phần riêng hoặc chung được nhận và đơn vị tính. Một giá thông nhánh trong căn hộ không tự gồm mở hộp kỹ thuật, nội soi trục hay thu gom tại ga. Hỏi rõ tổng tiền, tư liệu sẽ nhận và khoản nào đã nằm trong giá khoán. Chưa được phép tiếp cận phần chung thì ghi giới hạn đó trước khi nhận làm.
Vuốt ngang bảng để xem đủ các cột.
| Nội dung cần ghi | Cách đối chiếu trước khi thi công |
|---|---|
| Đầu–cuối và người duyệt | Nhánh/đoạn/ga nào được nhận, điểm đầu–cuối, lối tiếp cận và người có quyền cho làm phần chung. Chưa tiếp cận trục hoặc ga thì ghi rõ giới hạn. |
| Đơn vị và tổng tiền | Giá hạng mục/khoán ghi phần đã gồm. Nếu tính theo mét, chốt đơn giá, mốc đo và chiều dài quyết toán. Nhiều lượt dây trên cùng đoạn không tự thành thêm mét tuyến. |
| Camera, mỡ và bùn | Ghi đoạn camera, tư liệu bàn giao nếu nhận và chỗ chưa nhìn được. Nêu thu gom mỡ/bùn tại ga đã gồm chưa, nơi đưa cặn tới. Không cộng lại phần đã nằm trong giá. |
| Mở, hoàn trả và khoản thêm | Tháo thiết bị, mở hộp kỹ thuật/nền, sửa ống và hoàn trả nếu cần; khoản ngoài giờ, VAT/chứng từ nếu áp dụng. Báo lý do, giá và người đồng ý trước khi đổi việc. |
Trên điện thoại, vuốt ngang trong bảng để xem đủ các cột.

Nếu nhận tư liệu nội soi, yêu cầu nhận biết điểm vào, đoạn quay và chỗ dừng. Giải pháp camera kiểm tra của RIDGID có chức năng lưu hình và lập báo cáo. Tư liệu ấy giúp đối chiếu phần nhìn thấy; chiều dài thanh toán vẫn theo cách đo đã thống nhất. Thông tin về chức năng không xác nhận một ca đã dùng máy mang nhãn RIDGID.
Ca thực tế: thông tắc cống tại Hoàng Mai
Ba hồ sơ Định Công, Linh Đàm và Tân Mai giữ địa điểm, thời điểm, phương án cùng kết quả theo nguồn đã công bố năm 2023. Ảnh thể hiện điểm thao tác, thiết bị và nhãn địa bàn/ngày. Riêng nhãn Linh Đàm không tự xác minh tòa HH2 hoặc tầng 12; các chi tiết đó được dẫn theo hồ sơ. Phương án đầy đủ và kết quả bàn giao cũng cần đọc cùng phạm vi, không suy toàn bộ diễn biến chỉ từ một ảnh.
Ca 1: Ngõ 254 Định Công – mỡ và dị vật ở tuyến bếp
- Địa bàn và thời điểm: Ngõ 254 Định Công, phường Định Công, quận Hoàng Mai, Hà Nội; 08:30 sáng, ngày 12/10/2023.
- Công trình và hiện trạng: Nhà dân 4 tầng. Nước thải bồn rửa bát tầng 1 trào ngược, bốc mùi hôi nồng nặc lên khu vực bếp và phòng khách.
- Điều kiện tiếp cận: Đường thoát dài và có nhiều góc cua vuông. Mỡ bám lâu năm kết hợp dị vật rắn theo hồ sơ.
- Phương án: Dùng máy lò xo công suất lớn cùng đầu khoan chuyên dụng phá mỡ đông đặc. Sau đó dùng máy xịt áp lực cao làm sạch đường ống.
- Phạm vi xử lý và xác nhận: Kiểm tra bằng camera nội soi và đối chiếu chiều dài dây theo hồ sơ. Người xác nhận: Bà Phùng Ngọc Quỳnh Loan (Chủ hộ gia đình).
- Kết quả: Đường ống lưu thông, nước rút nhanh và không còn mùi tại thời điểm kiểm tra. Kết quả ghi nhận tại thời điểm bàn giao.

Ca 2: HH2 Linh Đàm – sàn tầng 12 trào khi xả bồn cầu
- Địa bàn và thời điểm: Tòa nhà chung cư HH2 Linh Đàm, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, Hà Nội; 14:15 chiều, ngày 18/11/2023.
- Công trình và hiện trạng: Căn hộ chung cư tầng 12. Sàn nhà vệ sinh bị ngập úng nước thải khi xả bồn cầu, nước thoát cực kỳ chậm.
- Điều kiện tiếp cận: Ống âm sàn, không gian nhà vệ sinh chật. Cần thao tác cẩn thận để hạn chế ảnh hưởng kết cấu gạch nền.
- Phương án: Hồ sơ ghi máy nén khí áp lực cao kết hợp dung dịch sinh học chuyên dụng. Mục tiêu là làm mềm cặn hữu cơ bám trong ống.
- Phạm vi xử lý và xác nhận: Kiểm tra bằng camera nội soi và đối chiếu chiều dài dây theo hồ sơ. Người xác nhận: Bà Trịnh Lan Trâm (Chủ căn hộ chung cư).
- Kết quả: Hệ thống thoát hoạt động trở lại; sàn được vệ sinh, bàn giao khô ráo. Kết quả ghi nhận tại thời điểm bàn giao.

Ca 3: Phố Tân Mai – mỡ ở tuyến bếp ra cống ngõ
- Địa bàn và thời điểm: Phố Tân Mai, phường Tân Mai, quận Hoàng Mai, Hà Nội; 10:00 sáng, ngày 05/12/2023.
- Công trình và hiện trạng: Quán ăn gia đình. Đường ống thoát nước chính ra hệ thống cống ngõ bị tắc nghẽn nghiêm trọng do dầu mỡ xả thải hằng ngày.
- Điều kiện tiếp cận: Mỡ tích tụ dày, đóng vảy cứng trên thành ống PVC kích thước lớn. Thời gian gấp vì quán chuẩn bị đón khách trưa.
- Phương án: Hồ sơ ghi xe hút áp lực cao cùng đầu cắt mỡ chuyên dụng. Đội xử lý mỡ cứng dọc đường ống thoát ra cống chung.
- Phạm vi xử lý và xác nhận: Kiểm tra bằng camera nội soi và đối chiếu chiều dài dây theo hồ sơ. Người xác nhận: Bà Lương Hoài Mai (Chủ quán ăn gia đình).
- Kết quả: Khơi thông dòng chảy, vệ sinh khu thao tác để quán tiếp tục chuẩn bị kinh doanh buổi trưa. Kết quả ghi nhận tại thời điểm bàn giao.

Vuốt ngang bảng để xem đủ các cột.
Vẽ điểm dừng khảo sát giữa căn hộ, tòa nhà và cống ngõ
Ba ca Hoàng Mai đặt ra ba ranh giới khác nhau. Định Công bắt đầu từ nhánh bếp nhà dân. HH2 Linh Đàm cần phân biệt phần căn hộ với đường dùng chung. Tân Mai có tuyến bếp đi ra cống ngõ. Bản ghi hữu ích phải cho biết đội đã đi tới ranh giới nào, không chỉ ghi tên phố hoặc tên tòa nhà.
Dùng mốc nhận biết thật thay cho một đường vẽ ước chừng
Khách có thể chuẩn bị sơ đồ đơn giản từ bản vẽ có sẵn hoặc những điểm nhìn thấy. Đánh dấu thiết bị đang lỗi, cửa thăm đã biết và điểm ra có thể tiếp cận. Những đoạn chưa rõ nên để nét đứt, kèm chữ “chưa xác định”. Không nối hai điểm thành cùng một tuyến chỉ vì chúng nằm trên cùng tầng.
Kỹ thuật viên đối chiếu sơ đồ tại công trình trước khi chọn điểm đưa máy. Nếu đường thực tế khác lời kể, sửa lại mốc trên phiếu. Tên mỗi mốc cần đủ để người nhận sau tìm được đúng chỗ. “Sau chậu bếp tầng một” rõ hơn “đầu ống”; “ga cạnh cửa ngõ” rõ hơn “cuối tuyến”.
| Ranh giới cần ghi | Thông tin có thể đối chiếu | Phần chưa được kết luận |
|---|---|---|
| Thiết bị và nhánh trong căn hộ | Điểm từng trào, cửa thăm sử dụng, mốc cuối thực sự tiếp cận. | Không tự bao gồm trục chung hoặc tầng khác. |
| Chỗ nhập vào hệ thống chung | Vị trí đã xác định, người cho tiếp cận, cách phối hợp ngừng xả. | Chưa thấy chỗ nhập thì không khẳng định đã khảo sát. |
| Đường từ cơ sở ra ga ngoài | Đoạn nhận làm, điểm ra quan sát được và người quản lý lối chung. | Không suy rộng sang mọi ga hoặc tuyến ngoài phạm vi. |
| Điểm dừng do chưa đủ điều kiện | Lý do, hiện trạng tại mốc dừng và bước cần hẹn tiếp. | Không ghi phần bị khuất là đã đạt. |
Đây là mẫu ghi phạm vi, không phải bản vẽ đường ống của HH2 hoặc một nhà cụ thể. Chủ căn hộ không cần tự mở hộp kỹ thuật để điền bảng. Hãy nêu điều đã biết và nhờ người phụ trách xác nhận phần chung. Nếu thiếu quyền tiếp cận, giữ mục ấy ở trạng thái chờ thay vì tìm cách tháo mở.
HH2 Linh Đàm: phân biệt biểu hiện, vị trí và quyền can thiệp
Hồ sơ tầng 12 ghi sàn trào khi xả bồn cầu. Đó là biểu hiện quan sát tại căn hộ, chưa tự chỉ ra vật cản nằm ở nhánh hay trục. Đội khảo sát cần phân biệt đường nước của thiết bị với phần nhận nước phía sau. Người gọi nên mô tả thao tác nào gây trào và những điểm khác đang sử dụng bình thường.
Nếu cần xem phần chung, đầu mối tòa nhà xác nhận điểm được mở và cách tổ chức phối hợp. Việc chủ căn hộ đồng ý làm trong nhà không tự thay sự đồng ý cho mọi phần chung. Ngược lại, người mở cửa kỹ thuật cũng có thể không phải người quyết định chi phí. Ghi hai vai trò riêng để tránh phải đoán trong lúc đang xử lý.
Phiếu có thể tách phần đã làm trong căn hộ với phần đề nghị tòa nhà xem thêm. Mỗi phần ghi người nhận, kết quả quan sát và điều kiện còn thiếu. Nếu chỉ tiếp cận một nhánh, không ghi đã kiểm trục từ trên xuống dưới. Nội dung bàn giao cần theo đường đã thực sự khảo sát, không theo số tầng của công trình.
Khi điều phối, gửi đúng ký hiệu tòa trên giấy hẹn hoặc tại cổng, không chỉ ghi chung “Linh Đàm”. Người tiếp nhận đọc lại tầng/căn và lối được sử dụng. Nếu ký hiệu giữa tin nhắn và địa chỉ không khớp, đối chiếu trước khi đưa máy tới. Không dùng nhãn địa bàn trên ảnh cũ để tìm cửa kỹ thuật của một tòa khác. Mỗi điểm hẹn cần người có mặt chỉ đúng vị trí.
Tân Mai: xác nhận điểm ra trong ca thử thay vì bảo đảm cả mùa mưa
Nước từ bếp ra được tới một ga trong lúc thử là thông tin có giá trị. Tuy nhiên, điều đó chỉ phản ánh đường nhận làm và điều kiện đang có. Khi nước ngoài hệ thống dâng, biểu hiện có thể khác. Không cần chờ mưa hoặc tăng xả quá mức để cố tạo một phép thử thay cho điều kiện thực tế.
Trên phiếu, ghi điểm ra đã nhìn được và thời điểm quan sát. Nếu ga ngoài ngõ đang ngập hoặc nắp không an toàn, đội cần nêu giới hạn. Phần chưa tiếp cận có thể cần hẹn lại khi đủ điều kiện. Không đứng trên nắp yếu hoặc tự mở ga ngập chỉ để có thêm một bức ảnh bàn giao.
Quán cũng nên nói rõ nguồn nước nào vẫn hoạt động trong lúc thử. Chậu rửa rút nhanh khi chỉ dùng riêng chưa đồng nghĩa mọi nguồn cùng xả đều đã được kiểm. Đội kỹ thuật chọn cách thử phù hợp và người phụ trách theo dõi phần liên quan. Nếu nước lại dâng, ngừng ngay và ghi hiện tượng thay vì tiếp tục xả.
Vuốt ngang bảng để xem đủ các cột.
Nhận một bộ tư liệu ngắn nhưng dùng được cho lần đối chiếu sau
Khi chọn dịch vụ thông tắc cống tại Hoàng Mai, khách có thể hỏi về tư liệu bàn giao. Phần này cần thống nhất trên báo giá nếu nhận làm. Không nhất thiết chụp mọi thao tác. Quan trọng là ảnh hoặc video gắn với đúng điểm và phần việc. Một thư mục nhiều ảnh máy móc nhưng thiếu tên điểm sẽ khó giúp đội khác hiểu tuyến đã làm.
Gắn ảnh với mốc trên phiếu
Nếu được phép chụp, dùng tên mốc thống nhất giữa ảnh và ghi chép. Một ảnh toàn cảnh giúp nhận ra vị trí; ảnh gần thể hiện điểm thao tác. Tránh để số căn hộ, giấy tờ hoặc đồ dùng riêng xuất hiện khi không cần. Việc sử dụng ảnh công khai phải có sự đồng ý phù hợp của người liên quan.
Ảnh trước và sau cần chỉ cùng vị trí mới thuận tiện đối chiếu. Không đặt ảnh một miệng thoát khác bên cạnh rồi gọi là kết quả cùng đoạn. Nếu chỉ chụp sau làm, ghi đúng thời điểm ấy. Không suy thêm tình trạng ban đầu hoặc nguyên nhân mà ảnh không thể hiện.
Với camera, đoạn ghi cần nhận biết điểm vào và giới hạn quan sát. Thời gian quay hoặc số mét hiển thị chỉ là dữ kiện của thao tác đó. Muốn dùng để đối chiếu chiều dài tính phí, phải theo cách đo đã thỏa thuận. Không cộng lại các lượt đi qua cùng đoạn thành những tuyến mới.
| Tư liệu nhận | Nhãn nên kèm | Mục đích dùng |
|---|---|---|
| Ảnh điểm tiếp cận | Tên mốc, thời điểm, phần riêng/chung theo khảo sát. | Tìm lại đúng vị trí khi cần hỗ trợ. |
| Đoạn camera nếu có | Điểm vào, đoạn xem được, chỗ dừng và điều kiện quan sát. | Đối chiếu phần đã quan sát thay vì kết luận toàn hệ thống. |
| Ghi kết quả thử | Thiết bị sử dụng, người chứng kiến, biểu hiện và phần chưa thử. | So sánh với diễn biến khi dùng lại. |
| Phiếu chi phí và bảo hành | Phạm vi đã làm, mục phát sinh được duyệt, tổng tiền và điều kiện. | Xác định đúng phần cần trao đổi khi phát sinh yêu cầu. |
Định Công: thay tỷ lệ cảm tính bằng mô tả có điều kiện
Khách thường dễ nhận thấy nước rút nhanh hơn sau xử lý. Muốn nói “nhanh gấp đôi” lại cần phép đo và chuẩn so sánh. Nếu chưa có dữ liệu đó, ghi nhận nước rút trở lại tại điểm đã thử là phù hợp hơn. Không dùng một tỷ lệ hấp dẫn để thay nội dung thật của phiếu.
Nếu có đo, hai bên cần hiểu rõ đo tại đâu và trong điều kiện nào. Thay đổi lượng nước, điểm xả hoặc tình trạng nguồn khác có thể làm hai lần không còn tương đương. Không yêu cầu khách tự dựng phép thử nguy hiểm để tạo số đo. Thiếu chuẩn thì giữ mô tả quan sát, không tự suy tốc độ hoặc độ sạch.
Hồ sơ Định Công hiện ghi nước thoát nhanh và không còn mùi lúc bàn giao. Giữ kết quả ấy với thời điểm và phạm vi được nêu. Không đổi thành cam kết mọi bếp bốn tầng đều có mức cải thiện như nhau. Cũng không dùng kết quả mùi tại khu bếp để xác nhận vật liệu đường ống không có hư hỏng.
Khi người đặt lịch khác người nhận kết quả
Trước giờ làm, chuyển cho người nhận bản báo giá đã thống nhất. Chỉ rõ ai duyệt thêm việc và kênh liên lạc trong thời gian thi công. Người nhận nên biết phần nào còn chờ tòa nhà hoặc người dùng lối chung. Nhờ vậy, họ không phải ký một dòng hoàn tất rộng hơn phạm vi mình được thông báo.
Khi phát sinh thay đổi, ghi lại mục cũ và phần đề xuất thêm. Người duyệt cần nhận được lý do, giá và ảnh hưởng đến giờ bàn giao. Chưa liên hệ được thì trao đổi phần có thể thực hiện an toàn trong phạm vi cũ. Không tự mở rộng sang thiết bị hoặc nhánh khác chỉ vì chúng nằm gần nhau.
Nếu không thể thử một điểm, ghi rõ điểm ấy và lý do. Người nhận xác nhận những gì đã chứng kiến, còn việc hẹn tiếp có đầu mối riêng. Phiếu không cần dùng lời bảo đảm toàn bộ công trình để có giá trị. Một giới hạn rõ sẽ giúp lần hỗ trợ sau bắt đầu đúng nơi còn thiếu.
Phản hồi sau sửa theo đúng ba tình huống của bài
Với bếp Định Công, ghi chậu/rãnh nào lại chậm và những nguồn đang dùng lúc đó. Với căn hộ HH2, ghi tầng/căn và thao tác nào làm sàn trào. Với quán Tân Mai, ghi diễn biến ở bếp cùng điểm ra quan sát được. Đây là cách mô tả tình huống tương ứng, không phải yêu cầu mọi khách đều có cùng sơ đồ ống.
Kèm số phiếu và ngày làm để đội đối chiếu đúng phần đã nhận. Nếu sự cố chỉ xuất hiện sau mưa, nêu thời điểm và điều kiện bên ngoài thay vì tự kết luận lại do mỡ. Nếu xuất hiện ở nhánh chưa làm, nói rõ sự khác biệt đó. Đội phụ trách sẽ đánh giá phạm vi bảo hành hoặc việc cần khảo sát thêm theo dữ kiện.
Giữ tư liệu ở dạng dễ tìm, chẳng hạn một thư mục theo ngày và tên công trình. Không cần gửi giấy tờ riêng không liên quan. Thông tin phục vụ điều phối là địa chỉ, điểm lỗi, lịch có người và phạm vi từng làm. Khi đang trào, ưu tiên ngừng nguồn bị ảnh hưởng và bảo vệ người khỏi nước bẩn trước khi thu thập ảnh.
Nghiệm thu từ điểm từng trào tới đường ra đã nhận
Thống nhất điểm thử, người phối hợp và điều kiện an toàn với kỹ thuật viên trước khi xả. Không cố xả thêm khi nước đang dâng/trào hoặc đường ra chưa kiểm được. Chỉ kiểm những phần thực tế có và đã nhận tại công trình; không dùng số lượt hay số phút của ca khác.
Vuốt ngang bảng để xem đủ các cột.
| Phần nhận làm | Điểm cần quan sát và người phối hợp | Giới hạn trên phiếu |
|---|---|---|
| Bếp nhà riêng như Định Công | Chủ nhà cùng kiểm chậu/rãnh từng trào và điểm ra nhìn được trong phạm vi; ghi phần mỡ/rác đã thu gom. | Mùi giảm hoặc một ít nước rút chưa xác nhận sạch toàn tuyến. Tỷ lệ cải thiện cần số đo và điều kiện so sánh. |
| Nhánh căn hộ như HH2 tầng 12 | Chủ căn hộ kiểm điểm xả gây trào và sàn bị ảnh hưởng; BQL/kỹ thuật tòa nhà phối hợp nếu liên quan chỗ nhập/trục/ga chung. | Ghi điểm đã thử, tầng/nhánh chưa tiếp cận và người chứng kiến. Một căn hộ thoát được chưa xác nhận cả trục tòa nhà. |
| Tuyến bếp ra ngoài như quán Tân Mai | Người phụ trách bếp cùng kỹ thuật viên xem điểm rửa/sàn và đường tới điểm ra đã nhận. Người quản lý phần chung tham gia khi cần. | Ghi điều kiện lúc thử, phần cặn thu gom và đoạn ngoài chưa kiểm. Thử lúc khô chưa bảo đảm dưới mưa lớn hoặc khi nước ngoài hệ thống dâng. |
| Bàn giao phần việc và tiền | Thu máy/dây, vệ sinh và hoàn trả phần đã nhận. Đối chiếu chiều dài nếu thỏa thuận, tổng tiền, phát sinh đã duyệt và bảo hành. | Ghi điểm còn lỗi/chưa thử, lý do và bước tiếp theo; không coi phần chưa tiếp cận là đã đạt. |
Trên điện thoại, vuốt ngang trong bảng để xem đủ các cột.

Camera trước/sau cần chỉ cùng đoạn quan sát được và nêu phần bị che/chưa đi tới. Thử nước phản ánh điều kiện đã thử. Hình camera và mét dây là hai thông tin khác nhau, không tự thay nhau để xác nhận toàn hệ thống.
Khi cần phối hợp với ban quản lý hoặc người dùng đường chung
Với HH2 hoặc tòa nhà khác, gửi đúng tên tòa, tầng/căn và cổng dịch vụ. Chủ căn hộ trao đổi với BQL/kỹ thuật nếu cần xem phần chung. Thống nhất người thông báo giảm xả và người mở khu kỹ thuật. Chỉ rõ người duyệt nếu có việc ngoài nhánh đã nhận. Không tự yêu cầu các tầng cùng xả khi chưa có người tổ chức và phương án an toàn.
Với nhà dân hoặc quán ăn, chỉ đường tới chậu/rãnh, hộp mỡ nếu có và ga/đầu ra đã biết. Nếu cần thao tác qua lối chung, xác nhận người có quyền cho tiếp cận. Ghi giờ bếp có thể dừng và phần thiết bị vẫn dùng; tên phố hoặc chung cư không thay cho khảo sát đường ống.
Chọn phương án theo vật cản, tình trạng ống và đường ra
Hai ca mỡ bếp không tự có cùng phương án với ca vệ sinh căn hộ. Trước chọn dây, đầu xử lý hoặc súc rửa, xem vật liệu, góc rẽ, khớp nối và điểm vào. Xác định cả đường đưa nước/cặn ra. PVC lớn ở ca Tân Mai không phải thông số cho mọi nhà. Tên máy hoặc lực lớn hơn không tự chứng minh hiệu quả và an toàn.

Nội soi hỗ trợ quan sát phần tiếp cận được. Nếu gặp ống lún, nứt, khớp nối lệch hoặc đoạn không tiếp cận được, giải thích giới hạn. Thống nhất việc cần khảo sát/sửa tiếp theo. Thông vật cản không tự sửa kết cấu, và không thể hứa mọi tình huống đều không cần mở điểm tiếp cận.
Khi đang trào, giữ người và đồ đạc khỏi nước bẩn
Hạn chế dùng thêm nước ở khu đang trào; tách trẻ nhỏ, thực phẩm và đồ đạc khỏi khu bẩn. Báo hóa chất đã đổ và nơi có điện/nền yếu gần khu thao tác. Chỉ quan sát từ vị trí an toàn, không xuống bể/hố ga, không tự mở nắp kín, đục nền hoặc tháo ống âm tường.
Không pha thêm chất, chọc que cứng sâu hoặc tự dùng máy áp lực. Nếu nước sân/đường đang dâng, ghi thời điểm và điểm ảnh hưởng. Trao đổi phương án khi đủ an toàn, không tăng xả để cố chứng minh đã thông.
Từ khoanh nhánh tới phiếu bàn giao có giới hạn rõ
Buổi làm bắt đầu từ điểm khách phản ánh, qua khảo sát ranh giới thực tế rồi chốt hạng mục, giá và điểm sẽ thử. Với căn hộ hoặc lối dùng chung, cần có đầu mối được phép mở khu liên quan. Khi đường thực tế khác mô tả ban đầu, ghi lại mốc và trao đổi trước khi mở rộng. Phiếu cuối giữ cả kết quả đã thấy và phần còn chờ.
- Tiếp nhận: điểm/tầng đang bị, thời điểm, các điểm khác và đầu mối quản lý.
- Khảo sát: nhánh, chỗ nhập, đường ra và phần chưa xác định; kiểm điều kiện ống trước chọn máy.
- Thống nhất: phạm vi, đơn vị/tổng tiền, camera/thu gom/mở-hoàn trả nếu có, người duyệt và điểm sẽ thử.
- Thực hiện: bảo vệ mặt bằng, phối hợp giảm xả và làm theo phần đã nhận; báo trước thay đổi.
- Kiểm: điểm từng trào, nhánh và đường ra đã thống nhất khi đủ an toàn; ghi rõ phần chưa thử.
- Bàn giao: vệ sinh, đối chiếu chi phí/phát sinh đã duyệt, phiếu bảo hành và hướng theo dõi.

Khi đổi người nhận, chuyển cả báo giá đã duyệt và các mục chưa thử hoặc chưa thể tiếp cận. Người đến sau cần biết việc nào thuộc lần làm này, việc nào đang chờ tòa nhà hoặc người quản lý lối chung. Không dùng dòng hoàn tất chung thay cho kết quả và giới hạn từng phần.
Bảo hành đúng hạng mục, theo dõi đúng điểm từng bị
Theo chính sách bảo hành Toàn Việt, ca thông cống nhẹ không bảo hành. Ca nặng theo hạng mục, tối đa 12 tháng; mức cụ thể tùy hiện trạng được ghi trên phiếu trước khi làm. Cùng nguyên nhân tái phát trong hạn thì xử lý miễn phí theo điều kiện bảo hành. Dị vật mới hoặc kết cấu chưa nhận cần xem riêng.
Khi cần hỗ trợ, gọi 0943.789.121, cung cấp số phiếu hoặc tên/địa chỉ/ngày làm, điểm lại chậm và điều kiện xuất hiện. Hẹn lịch trong vòng 24 giờ là thời gian hẹn kiểm tra, không phải lời hứa hoàn thành mọi xử lý trong 24 giờ.
Thu mỡ và vụn thức ăn trước khi rửa, vệ sinh lưới lọc phù hợp; không xả khăn ướt, nhựa hoặc rác xây dựng. Lưu phạm vi đã làm, điểm còn hạn chế và diễn biến khi dùng lại. Không áp một chu kỳ thông cố định cho mọi căn hộ hay quán ăn.
Tra 14 phường Hoàng Mai tại mốc 30/06/2025
Mười bốn tên phường dưới đây được tra theo danh mục Cục Thống kê tại mốc 30/06/2025, thuộc Hà Nội (01), quận Hoàng Mai (008) cũ. Danh sách dùng để đối chiếu hồ sơ địa bàn trước sắp xếp, không tự chuyển thành địa chỉ hiện hành. Khi đặt lịch, gửi số nhà, phố hoặc ngõ, đơn vị đang dùng và đúng cổng cần tới; tên phường trong ca cũ chỉ là thông tin đối chiếu.
- Thanh Trì
- Vĩnh Hưng
- Định Công
- Mai Động
- Tương Mai
- Đại Kim
- Tân Mai
- Hoàng Văn Thụ
- Giáp Bát
- Lĩnh Nam
- Thịnh Liệt
- Trần Phú
- Hoàng Liệt
- Yên Sở
Đây là địa bàn cũ để đối chiếu hồ sơ. Danh sách không thay đơn vị hành chính hiện hành hoặc xác nhận đội trực từng nơi.
Gửi đúng cổng, lối đưa máy và người có mặt
Cung cấp số nhà, phường hiện tại nếu biết và ghim cổng. Gửi ảnh lối cuối ngõ, góc rẽ, tầng/căn, thang/lối đưa thiết bị và vị trí ga nhìn được từ nơi an toàn. Nếu cần phương tiện hút, xác nhận điểm dừng, tuyến ống và điều kiện tiếp cận. Không mặc định xe xuống hầm hoặc vào được mọi ngõ.

Gọi trước để xác nhận đội phụ trách, lịch và địa chỉ công trình. Xem hướng dẫn thông tắc cống Hà Nội về chốt đoạn/phần việc. Các hồ sơ ống võng, ga tập thể và ga căn hộ trong bài cống Thanh Xuân là công trình khác. Cần khảo sát đúng địa chỉ, không suy phương án từ ca khác.
Hỏi đáp về nhánh căn hộ và đường ra chung
Bảy câu hỏi sau giúp đối chiếu ranh giới căn hộ, phần chung và điều kiện bàn giao. Nếu sàn trào khi xả bồn cầu, hãy báo đúng thao tác cùng các điểm còn bình thường để khoanh phạm vi khảo sát. Kết quả một căn hộ, số mét dây hoặc nước rút nhanh không tự xác nhận cả tuyến đã đạt; việc bổ sung cần có căn cứ và thỏa thuận rõ.
Sàn HH2 trào khi xả bồn cầu có chắc tắc trục chung không?
Chưa thể kết luận. Cần kiểm thiết bị, nhánh căn hộ, chỗ nhập và đường ra; BQL hoặc kỹ thuật tòa nhà phối hợp khi liên quan phần chung. Thoát được tại một căn hộ chưa chứng minh cả trục đã đạt.
Ai cần có mặt nếu phải kiểm đường thoát chung?
Chủ căn hộ hoặc người phụ trách công trình cùng đầu mối có quyền mở và cho thao tác phần chung. Thống nhất điểm kiểm, giờ giảm xả và người duyệt việc mới trước khi mở hộp kỹ thuật, ga hoặc can thiệp nền.
Thông mỡ tuyến bếp có luôn gồm hút bể phốt không?
Không mặc định. Thông ống, thu gom mỡ/bùn tại ga và hút bể là các phần việc có phạm vi và cách tính riêng. Báo giá cần nêu phần đã gồm, phần tách và nơi đưa cặn tới, tránh cộng trùng.
Số mét dây chạy lại có được cộng thành mét tuyến không?
Không tự mặc định. Nếu thỏa thuận theo mét, chốt đơn giá, điểm đầu–cuối, chiều dài quyết toán và cách cùng kiểm. Nhiều lượt trên cùng đoạn không tự chứng minh có thêm mét tuyến; giá khoán ghi phạm vi và tổng tiền.
Thử nước lúc khô có bảo đảm cống ngõ không trào khi mưa không?
Không. Kết quả chỉ phản ánh điểm và điều kiện đã thử. Ghi đường ra, phần chưa tiếp cận và điều kiện nước ngoài hệ thống; dừng nếu nước dâng/trào, không cố tăng xả để thử.
Nước rút nhanh có đủ căn cứ nói tốc độ tăng gấp đôi không?
Chưa đủ. Muốn nêu tỷ lệ cần có số đo và điều kiện so sánh tương đương. Hồ sơ Định Công hiện ghi nước thoát nhanh tại thời điểm bàn giao. Giữ mô tả quan sát ấy, không suy tỷ lệ cải thiện cho tuyến khác.
Thông cống Hoàng Mai được bảo hành bao lâu?
Ca nhẹ không bảo hành. Ca nặng theo hạng mục tối đa 12 tháng, mức cụ thể và điều kiện ghi trên phiếu trước làm. Giữ phạm vi, điểm đã kiểm, phần chưa thử và tư liệu được phép dùng. Hẹn lịch 24 giờ không đồng nghĩa hoàn tất mọi xử lý trong 24 giờ.
Liên hệ khảo sát đường thoát tại Hoàng Mai
Cần đặt lịch kiểm nhánh và đường ra tại Hoàng Mai? Gọi 0943.789.121 hoặc nhắn Zalo Toàn Việt. Gửi điểm đang bị và người phối hợp để xác nhận khảo sát, phạm vi và tổng chi phí trước khi làm.

